রবিউল হাসান, নোয়াখালী:

নোয়াখালীর বেগমগঞ্জ উপজেলা নির্বাচন অফিস থেকে কোনো রকম আর্থিক লেনদেন ও হয়রানি ছাড়া সহজেই সেবা নিচ্ছে সেবা গ্রহিতারা। যেতে হয় না দালালদের কাছে।

সরেজমিনে গিয়ে দেখা যায়, দৈনিক ১০০ থেকে ১৫০ জন মানুষ সেবা নেয় বেগমগঞ্জ উপজেলা নির্বাচন অফিস থেকে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস সহ অনলাইনে আবেদন করে উপজেলা নির্বাচন অফিসে দাখিল করলে কোনো রকম হয়রানি ছাড়া নতুন আবেদন ও সংশোধন সহ জাতীয় পরিচয় পত্রের নানা সমস্যার সমাধান করে নিচ্ছেন এখানকার মানুষ। ১ টি পৌরসভা ও ১৬ টি ইউনিয়ন নিয়ে এই উপজেলা গঠিত। নোয়াখালীর মধ্যে অন্যান্য উপজেলার বিবেচনায় এটি একটি বড় উপজেলা। সেবা দিতে গিয়ে মোটামোটি হিমসিম খেতে হচ্ছে এখানকার কর্মকর্তা-কর্মচারিদের।

বেগমগঞ্জ উপজেলা নির্বাচন অফিসার মো. বুলবুল আহাম্মদ গত জানুয়ারীর ২৬ তারিখে যোগদান করে এখানকার নাগরিকদের জাতীয় পরিচয় পত্র সংশোধনের পথকে সহজ করে দেন। উপযুক্ত ডকুমেন্টস সহ আবেদন করলে সহজেই হয়ে যায় সমস্যার সমাধান।

সেবা নিতে আসা কাদিরপুরের মো. সিরাজ উদ্দিনের ছেলে মো. মাহজাহান বলেন, তিনি জাতীয় পরিচয় পত্র সংশোধনের জন্য আসেন। সংশোধন করতে তিনি কোনো টাকা দিতে হয়নি এবং ভোগান্তি পোহাতে হয়নি।

মীরওয়ারিশপুর গ্রামে নুরুল হকের ছেলে নাজমুল হক বলেন, তার জাতীয় পরিচয় পত্রে নামের অংশে ভূল ছিলো। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস দিয়ে অনলাইনে আবেদন করার পর উপজেলা নির্বাচন অফিসে সকল কাগজপত্র জমা দেন। কোনো হয়রানি ছাড়া তার আবেদনটি অনুমোদন দেওয়া হয়।

বেগমগঞ্জ উপজেলা নির্বাচন অফিসার মো. বুলবুল আহাম্মদ বলেন, এ অফিসে দৈনিক ১০০ থেকে ১৫০ মানুষ সেবা নিতে আসে। কোনো রকম আর্থিক লেনদেন ও হয়রানি ছাড়া মানুষকে সেবা দিয়ে থাকেন। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস সহ আবেদন দাখিল করে অল্প সময়ে চাহিত সেবা পেয়ে তারা অনেক খুশি।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার মো. আরিফুর রহমান বলেন, উপজেলা নির্বাচন অফিস সেবা গ্রহিতাদের নিয়মিত সেবা দিয়ে যাচ্ছে। কোনো রকম আর্থিক লেনদেন ও হয়রানি ছাড়া সেবা পাচ্ছে সবাই।